Procédure de récupération


1

Demande de devis gratuit

Afin de recevoir un devis gratuit pour la récupération de vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone.

2

Rendez-vous en laboratoire ou envoyez votre support

Enveloppez votre support dans un emballage antistatique si possible. Sinon, utilisez du bullpack, de la mousse ou équivalent.

3

Le diagnostic de votre support

Le diagnostic nous permet de déterminer la nature du problème et l’ampleur du sinistre. Chaque cas est unique et varie en fonction du type de suppor

4

La récupération de vos données

Après validation du résultat d’analyse, le travail de récupération est opéré par l’équipe technique. Les données sont ensuite extraites et copiées sur un support neuf de votre choix (disque dur externe, clé USB).

5

Le retour des donnés

Visualisez la liste des fichiers récupérés. Contrôlez la qualité de la récupération.